Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang gowin untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun gowin di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim
gowin Rangka Kerja Undang-Undang gowin untuk Malaysia
SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di gowin.homes untuk pertanyaan umum berkaitan polisi. Ejen kami boleh merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang untuk susulan lanjut.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mengikut hak yang dijamin di bawah dasar privasi kami.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara gowin Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi, menyimpan maklumat anda hanya selagi diperlukan mengikut polisi pengekalan data kami, dan tidak berkongsi data peribadi…

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di gowin.homes. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gowin. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi melindungi akses tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tempoh pengekalan wajib mengikut undang-undang. Anda boleh memohon pemadaman data selepas penutupan akaun melalui borang rasmi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ketua Privasi

gowin melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun gowin mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak undang-undang mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel pasukan undang-undang.

gowin beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan platform permainan dalam talian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi undang-undang di lokasi anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses ketat untuk melindungi data anda. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk tindakan susulan.

Data anda disimpan mengikut tempoh pengekalan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh memohon pemadaman lebih awal tertakluk kepada syarat undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan penuh. Setiap rekod transaksi disimpan dan boleh disemak melalui sejarah transaksi dalam akaun anda.

Hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di gowin.homes. Kami akan menyiasat laporan anda dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan respons bertulis mengenai tindakan yang diambil.

gowin akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Syiling Pesona Syiling Purba Tentang Kami Daftar